Política de Cookies de Controla+

Versión 1.0 — Vigente desde: 15 de noviembre de 2026

1. Qué son

Las cookies y tecnologías similares (almacenamiento local, identificadores) son pequeños archivos o datos que tu navegador guarda cuando visitas un sitio. Esta política aplica al sitio web de Controla+ (controlaplus.com.mx). La app móvil no usa cookies; usa identificadores técnicos para notificaciones (ver §6).

Responsable: Grupo Controla Plus Tecnología y Servicios, S.A.S., Calle Miguel Hidalgo No. 37, Colonia Tejalpa, C.P. 62570, Jiutepec, Morelos, México. Contacto: contacto@controlaplus.com.mx. Más información sobre tus datos en el Aviso de Privacidad.

2. Cookies que usamos

2.1 Necesarias (siempre activas)

No requieren consentimiento porque el sitio no funciona sin ellas.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
i18n_lang	Controla+	Recordar tu idioma	1 año
cookiesAccepted (almacenamiento local)	Controla+	Recordar tu decisión sobre cookies	Hasta que la borres
reCAPTCHA (_GRECAPTCHA y similares)	Google	Protección antiabuso en inicio de sesión y registro	hasta 6 meses (la define Google)

2.2 De analítica (solo si las aceptas)

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración aproximada
_ga, _ga_*	Google Analytics	Medir visitas y uso del sitio de forma agregada	hasta 2 años
_clck, _clsk, MUID, CLID	Microsoft Clarity	Mapas de calor y grabaciones de interacción (clics, desplazamiento) para mejorar el sitio	de 1 día a 1 año

Clarity puede registrar cómo interactúas con las páginas. No lo usamos en las pantallas de la plataforma donde ingresas datos de tu operación.

3. Tu consentimiento

Las cookies de analítica solo se cargan si las aceptas en el banner. Puedes rechazarlas, y retirar tu consentimiento cuando quieras desde el enlace "Configuración de cookies" del pie de página o borrando los datos del sitio en tu navegador. Rechazarlas no afecta el uso del Servicio.

4. Cómo gestionarlas desde el navegador

Puedes bloquear o borrar cookies en la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Bloquear las necesarias puede impedir que el inicio de sesión funcione.

5. Transferencias

Google y Microsoft tratan estos datos en Estados Unidos. Detalle en la Lista de Subprocesadores y en el Aviso de Privacidad.

6. App móvil

La app no usa cookies ni analítica de terceros. Usa Firebase Cloud Messaging (Google) para enviarte notificaciones, lo que requiere un identificador del dispositivo; puedes desactivarlas en el sistema operativo.

7. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política y publicaremos la nueva versión con su fecha. Dudas: contacto@controlaplus.com.mx.